SouthGenetics y sus filiales en los distintos países en los que opera (en adelante, «SouthGenetics»), reconocen la importancia de proteger la información personal de sus usuarios, pacientes, proveedores y visitantes del sitio web www.southgenetics.com.

Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre cómo recabamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales en los países donde ofrecemos nuestros servicios.

1. Identidad del responsable

SouthGenetics, con domicilio de contacto a través del correo electrónico compliance@southgenetics.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales que usted proporciona a través de este sitio web, nuestras redes sociales, formularios electrónicos, vía telefónica o en interacciones presenciales.

2. Datos personales que recabamos

Los datos que podríamos solicitar incluyen:

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, edad, nacionalidad.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, domicilio.
• Datos sensibles: información relacionada con su salud, antecedentes genéticos o biomédicos, en caso de que solicite o reciba alguno de nuestros servicios.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

Proveer los servicios solicitados y dar seguimiento a consultas o contrataciones.

Atender solicitudes de información, dudas, quejas o aclaraciones.

Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Finalidades secundarias:

• Enviar comunicaciones informativas o promocionales sobre nuestros servicios.
  Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Invitar a eventos o actividades relacionadas con SouthGenetics.

Usted podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para fines secundarios, escribiendo a compliance@southgenetics.com.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios relacionados con la prestación del servicio (laboratorios, operadores logísticos, etc.).
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

En todos los casos, nos aseguraremos de que los terceros cumplan con medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas.

5. Derechos del titular de los datos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo compliance@southgenetics.com. Le guiaremos en el procedimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable en su país de residencia.

6. Seguridad de la información

SouthGenetics aplica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Menores de edad y personas en situación de vulnerabilidad

Cuando tratemos datos personales de menores de edad o de personas que requieran apoyo para el ejercicio de su capacidad jurídica, lo haremos siempre con el consentimiento expreso de sus representantes legales, tomando medidas adicionales de seguridad.

8. Cambios al presente Aviso de Privacidad

SouthGenetics podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web www.southgenetics.com con al menos 15 días de anticipación a su entrada en vigencia.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor escríbanos a:

Correo electrónico: compliance@southgenetics.com

Sitio web: www.southgenetics.com